ANNA K é uma grife de bijuterias finas que têm como príncipio básico a autenticidade, oferecendo ás suas clientes produtos exclusivos sempre! Peças criadas uma a uma e reproduzidas em pequena escala.
Nossas peças são produzidas especialmente aliando design e qualidade, expressando em cada uma delas uma visão eclética, contemporânea e romântica.
Como comprar peças ANNA K?
- Clientes poderão efetuar a compra através de nossa loja virtual - Elo7
- Lojistas poderão entrar em contato por email solicitando Show Room virtual
Política de Compra pela loja vitual
- Clique em comprar apenas se tiver realmente interesse na compra;
- Caso desista da compra, cancele o pedido o quanto antes, para que o produto possa voltar a venda e ser comprado por outra pessoa;
- Reservas somente em até 3 dias;
- Após o prazo da reserva caso o pagamento não tenha sido efetuado a compra será cancelada;
- Caso precise de um prazo maior solicite o mesmo por email, que retornaremos para combinar um novo prazo;
- As entregas são feitas pelos correios SEDEX ou PAC, pagos pelo cliente;
- Não nos responsabilizamos por prazos, atrasos ou extravios dos correios;
Trocas ou devoluções
Em caso de troca de um produto adquirido é importante observar que o mesmo só será aceito se for encaminhado mediante as seguintes condições:
- ANNA K Store disponibiliza troca ou devolução em até 7 dias úteis após o recebimento do produto.Fazer solicitação dentro desse prazo ao comercial (11) 7853-6247 ou email annak.store@gmail.com;
- O envio do produto só deve ser realizado após a equipe ANNA K autorizar a devolução;
- Todo produto devolvido deverá estar em sua embalagem original, com as devidas etiquetas e/ou lacres intactos, e sem indícios de uso; - As peças serão encaminhadas ao endereço de origem através dos correios via SEDEX ou PAC, com porte pago pelo cliente;
- A troca ou devolução será efetivada após o recebimento da mercadoria e análise;
- Após o recebimento do produto para análise de troca, a equipe ANNA K confirmará por email as condições deste, no prazo de até 7 dias úteis;
- Se alguma das condições não for atendida, a devolução não será aceita, sendo o produto encaminhado novamente ao endereço do remetente;
- Nas trocas de produtos, poderá escolher outra peça conforme estoque disponível em nossa loja virtual, se a diferença de preço for maior, deverá ser providenciado o pagamento da diferença. Caso a diferença seja menor, não haverá restituição do valor pago anteriormente. Reservamo-no ainda, o direito de nova cobrança de frete para envio da peça trocada.
